Политика конфиденциальности

Общество с ограниченной ответственностью «Стоматологическая клиника Циркон»
(ООО «Стоматологическая клиника Циркон»)

Место нахождения:
191119, г. Санкт-Петербург, улица Большая Московская, д. 8/2

ИНН: 7840108732
ОГРН: 1237800110129

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пациентов, посетителей сайта и иных лиц, добровольно предоставивших свои данные Оператору.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является ООО «Стоматологическая клиника Циркон» (далее — Оператор, Клиника).

1.2. Политика действует бессрочно. Актуальная версия размещена на Сайте Клиники: (укажите адрес сайта).

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (действующая редакция 2026 года);
• иными нормативными правовыми актами РФ в области защиты персональных данных.

2. Какие персональные данные обрабатываются

2.1. Данные, предоставляемые пациентом / посетителем сайта добровольно:

• Фамилия, Имя, Отчество;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Дата рождения;
• Комментарий (в свободной форме);
• Полис ОМС (при оказании помощи по обязательному медицинскому страхованию);
• Адрес проживания (в случаях необходимости вызова врача на дом).

2.2. Данные, обрабатываемые автоматически при посещении сайта:

• IP-адрес;
• тип и версия браузера;
• дата и время доступа;
• файлы cookie (с вашего согласия);
• источник перехода (реклама, поисковая система).

Медицинские данные (диагнозы, анамнез, назначения) обрабатываются отдельно в медицинской информационной системе на основании врачебной тайны и не регулируются настоящей Политикой.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в целях:

• записи на приём к врачу-стоматологу;
• подтверждения записи, напоминания о визите;
• информирования об изменениях в расписании, акциях и специальных предложениях Клиники;
• обратной связи с пациентами (ответы на вопросы, консультации);
• ведения внутренней отчётности;
• исполнения требований законодательства РФ (в том числе налогового, страхового, судебного).

4. Правовые основания обработки

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 9 ФЗ-152);
• Договор оказания медицинских услуг (пп. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
• Обязанность, установленная законом (передача в ФНС, Социальный фонд, по запросу суда, прокуратуры).

5. Сроки хранения персональных данных

5.1. Персональные данные из форм записи на сайте хранятся:

• 1 год с момента последней активности (записи, звонка, сообщения);
• либо до момента отзыва согласия.

5.2. Данные, входящие в состав медицинской документации, хранятся в соответствии с Приказом Минкультуры № 558 (не менее 5 лет, а по отдельным видам — 25 лет).

5.3. По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Права субъекта персональных данных и отзыв согласия

Вы имеете право:

1. Получить информацию о факте обработки ваших данных.
2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных (если они неполны, устарели или получены незаконно).
3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время.

Как отозвать согласие?

Направьте письмо на электронную почту:

info@circon-clinic.ru

Тема письма обязательно:
об отзыве согласия

В тексте письма укажите:

• Фамилию, Имя (как указывали при записи);
• Номер телефона;
• Краткую фразу: «Отзываю своё согласие на обработку персональных данных».

Срок рассмотрения обращения:
не более 10 рабочих дней с момента получения.

Важное примечание:
Отзыв согласия не влечёт автоматического уничтожения данных, которые Клиника обязана хранить по закону (например, в медицинской карте или договоре об оказании услуг). В этой части обработка продолжается без отдельного согласия.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

7.2. Передача возможна:

• государственным органам по мотивированному запросу;
• страховым медицинским организациям (в рамках ОМС);
• хостинг-провайдерам и техническим операторам связи (на договорной основе с обязательством конфиденциальности).

7.3. Трансграничная передача данных не осуществляется.

8. Обработка персональных данных детей

8.1. При записи несовершеннолетнего данные предоставляются законным представителем (родителем, опекуном).

8.2. Законный представитель даёт согласие на обработку персональных данных ребёнка.

8.3. Если будут обнаружены данные несовершеннолетнего, предоставленные без согласия родителей, Оператор обязан незамедлительно их удалить.

9. Меры безопасности

Оператор принимает следующие меры защиты персональных данных:

• назначен ответственный за обработку ПДн;
• ограничен круг лиц, имеющих доступ;
• используются антивирусы, межсетевые экраны;
• применяется шифрование каналов связи (HTTPS);
• проводится внутренний контроль соблюдения режима защиты.

10. Cookie-файлы и сервисы веб-аналитики

10.1. Сайт может использовать cookie для улучшения работы. Вы можете отключить их в браузере.

10.2. Сбор статистики посещений осуществляется в обезличенном виде.

11. Контактная информация

ООО «Стоматологическая клиника Циркон»
Юридический и фактический адрес:
191119, г. Санкт-Петербург, улица Большая Московская, д. 8/2

ИНН: 7840108732
ОГРН: 1237800110129

Электронная почта для обращений (в том числе для отзыва согласия):
info@circon-clinic.ru
(обязательно указывайте тему письма: об отзыве согласия)

Телефон: (укажите телефон клиники, если нужен)

Ответственный за обработку персональных данных:
(должность и ФИО — по желанию, можно оставить как контакт через email)

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика является локальным нормативным актом Клиники.

12.2. Изменения в Политику вступают в силу с момента публикации на Сайте.

12.3. Ко всем отношениям применяется право Российской Федерации.